Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại in1156

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, in1156 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toánQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
in1156 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại in1156
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách in1156 bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu có chính sách lưu trữ và quyền truy cập riêng biệt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo chuẩn SSL — không ai đọc được khi truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân, bộ phận hỗ trợ tài khoản của in1156 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng, không lẫn với yêu cầu nạp rút thông thường.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — dành cho yêu cầu xác minh danh tính và câu hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram tiếng Việt dành cho trao đổi nhanh về bảo mật tài khoản và quy trình xử lý thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách in1156 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền yêu cầu xóa thông tin và cách bảo vệ tài khoản khi sử dụng ví điện tử nội địa.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập, mã PIN hay số tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian quy định, phù hợp với pháp luật tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Chỉ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo hay bán cho đối tác thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp với quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Chính sách áp dụng trong phạm vi các khu vực mà dịch vụ in1156 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực mình, hãy xem lại điều khoản sử dụng hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.